{"id":645,"date":"2026-09-10T07:35:57","date_gmt":"2026-09-10T05:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/klangibygget.se\/?page_id=645"},"modified":"2026-09-10T07:35:58","modified_gmt":"2026-09-10T05:35:58","slug":"aterbetalning_returer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/klangibygget.se\/index.php\/aterbetalning_returer\/","title":{"rendered":"\u00c5terbetalnings- och returpolicy"},"content":{"rendered":"\n

Vid k\u00f6p i webbutiken g\u00e4ller distanshandelslagen. Det inneb\u00e4r att du som kund har r\u00e4tt att \u00e5ngra ditt k\u00f6p inom 14 dagar. \u00c5ngerfristen b\u00f6rjar l\u00f6pa fr\u00e5n den dag kunden har tagit emot produkten. Varan ska vara i lika gott skick som n\u00e4r du fick den, det vill s\u00e4ga oanv\u00e4nd och oskadad. Vid k\u00f6p av begagnad vara skall den vara i samma skick som n\u00e4r den skickades fr\u00e5n Klang i Bygget. Varan skall vara packad i originalemballage. \u00c5terbetalning utf\u00f6rs normalt inom 1-5 arbetsdagar, dock senast inom 30 dagar, efter att vi mottagit och godk\u00e4nt returen. Observera att eventuell faktura ska betalas \u00e4ven om du returnerar varan. \u00c5terbetalning av ordersumman g\u00f6rs efter godk\u00e4nd retur. Klang i Bygget \u00e4r inte ansvariga f\u00f6r eventuella transportskador vid returf\u00f6rs\u00e4ndelse, skicka d\u00e4rf\u00f6r er retur v\u00e4l emballerat. Vid k\u00f6p av en vara som ej finns p\u00e5 lager, \u00e4r specialtillverkad\/best\u00e4lld eller p\u00e5 annat s\u00e4tt anpassad f\u00f6r dig s\u00e5 g\u00e4ller inte \u00e5ngerr\u00e4tten.


S\u00e5 h\u00e4r g\u00f6r du en retur:<\/strong>
Fyll i bifogad returblankett. Var noga med att uppgifter \u00e4r korrekta och tydliga. F\u00f6rpacka varan ordentligt, anv\u00e4nd den ursprungliga produktf\u00f6rpackningen samt ett skyddande transportemballage, likv\u00e4rdigt det som varan levererades i till dig. Gl\u00f6m inte att bifoga returblanketten paketet.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Returnera varan till Klang i Bygget med hj\u00e4lp av den returfraktsedel ni f\u00e5tt skickad till er. N\u00e4r du utnyttjar din \u00e5ngerr\u00e4tt st\u00e5r du som kund alltid f\u00f6r returfrakten. Returfrakten justeras i samband med \u00e5terbetalningen av dina pengar. Returer sker vanligtvis p\u00e5 samma s\u00e4tt som varan transporteras till er. Undantag kan ske om ni \u00f6nskar att returnera enbart en del av er best\u00e4llning. \u00c5ngerr\u00e4tt g\u00e4ller ej f\u00f6retagskunder.

Undantag fr\u00e5n \u00e5ngerr\u00e4tten\u00a0<\/strong>
Vid k\u00f6p av en produkt som tillverkas eller ink\u00f6ps speciellt f\u00f6r dig och enligt dina specifika \u00f6nskem\u00e5l g\u00e4ller inte \u00e5ngerr\u00e4tten. Exempel p\u00e5 detta \u00e4r om du k\u00f6per en modifierad vara eller en best\u00e4llningsvara som k\u00f6ps in just f\u00f6r dig. En f\u00f6rseglad ljud- eller bildupptagning eller ett f\u00f6rseglat datorprogram och f\u00f6rseglingen har brutits av konsumenten. Bl\u00e5sinstrument, av hygieniska sk\u00e4l. Alla undantag kan du l\u00e4sa i lagen om distansavtal och avtal utanf\u00f6r aff\u00e4rslokaler, 2 kapitlet, paragraf 1 och 11.

\u00c5terbetalningsskyldighet<\/strong>
Klang i Bygget skall, om du utnyttjat din \u00e5ngerr\u00e4tt, betala tillbaka vad du har betalat f\u00f6r varan snarast eller senast inom 30 dagar fr\u00e5n den dag d\u00e5 vi tog emot varan eller, om det \u00e4r en tj\u00e4nst, meddelandet om att du \u00e5ngrat dig. Du f\u00e5r sj\u00e4lv betala returkostnaderna n\u00e4r du s\u00e4nder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden f\u00f6r att s\u00e4nda tillbaka s\u00e5 kallade ers\u00e4ttningsvaror.

Reklamation<\/strong>
Du har r\u00e4tt att reklamera en vara om det kan antas vara ett tillverkningsfel p\u00e5 varan. Kontakta oss p\u00e5\u00a0info@klangibygget.se<\/a>\u00a0och bifoga tydliga bilder p\u00e5 den felaktiga varan och uppge ditt ordernummer och\/eller fakturanummer. Vi byter i f\u00f6rsta hand ut varan mot en ny, alternativt om varan \u00e4r slut i lager \u00e5terbetalar vi er f\u00f6r produkten.

Garantier<\/strong>
Klang i Bygget l\u00e4mnar 1 \u00e5rs produktgaranti, med undantag f\u00f6r begagnade produkter d\u00e4r garantitiden \u00e4r 6 m\u00e5nader. Str\u00e4ngar, elektronikkomponenter och liknande f\u00f6rbrukningsvaror omfattas inte av garanti. Vill du veta vad som omfattas av garantin eller \u00e4r du os\u00e4ker p\u00e5 hur l\u00e5ng garantitiden \u00e4r p\u00e5 en viss produkt kan du givetvis kontakta oss. Alla v\u00e5ra produkter omfattas av konsumentk\u00f6plagen. Aktuella villkor finns p\u00e5 konsumentverkets hemsida.

Transportskada<\/strong>
Viktigt!<\/strong>\u00a0Unders\u00f6k fraktemballaget innan du l\u00f6ser ut paketet. Om ditt paket \u00e4r skadat s\u00e5 skall du ej l\u00f6sa ut det, utan be utl\u00e4mningsst\u00e4llet att fylla i reklamation och \u00e5ters\u00e4nda det till oss. Var noga med att kontrollera varorna f\u00f6r eventuella skador n\u00e4r du tar emot din leverans. Om du vid mottagandet av din vara uppt\u00e4cker att f\u00f6rs\u00e4ndelsen \u00e4r synligt transportskadad m\u00e5ste detta anges vid uth\u00e4mtandet av paket eller alternativt p\u00e5 chauff\u00f6rens fraktsedel vid leverans. F\u00f6r att varor med synliga, yttre transportskador ska kunna reklameras m\u00e5ste skadorna ha noterats p\u00e5 din fraktsedel ifr\u00e5n fraktbolaget i samband med kvittens, be chauff\u00f6ren notera skadan och signera. Om transporten l\u00e4mnas ut utan p\u00e5skrift, med fullmakt, kan transporten inte reklameras. F\u00f6ljes ej transportbolagets f\u00f6reskrifter f\u00f6r transportansvar s\u00e5 kan reklamation av fraktskada inte godk\u00e4nnas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Om du uppt\u00e4cker att varan \u00e4r skadad efter du h\u00e4mtat ut paketet och \u00f6ppnat emballage\/f\u00f6rpackning, s\u00e5 beh\u00f6ver du meddela oss p\u00e5\u00a0info@klangibygget.se<\/a>\u00a0inom 1-3 dagar. F\u00f6r att vi tillsammans skall kunna reklamera skadan gentemot transport\u00f6ren beh\u00f6ver vi anm\u00e4la transportskadan till denne inom dessa 1-3 dagar, s\u00e5 det \u00e4r viktigt att du anm\u00e4ler skadan inom denna tid. Beh\u00e5ll varan hos dig och returnera inte till oss. V\u00e5r transportleverant\u00f6rs rutiner \u00e4r att varan, i v\u00e4ntan p\u00e5 utredning, inte f\u00e5r skickas tillbaka till butiken om varan blivit skadad. Bifoga i ditt mail till\u00a0info@klangibygget.se<\/a>\u00a0tydliga bilder p\u00e5 skadan och eventuellt skadat emballage och uppge i mail ditt ordernummer. Inneh\u00e5llet och originalemballaget sparas i ursprungligt skick, s\u00e5 att vi vid behov kan besiktiga den. T\u00e4nk p\u00e5 att adresskortet ska sitta kvar. Den skadade f\u00f6rs\u00e4ndelsen f\u00e5r varken anv\u00e4ndas, repareras, returneras eller kasseras.<\/p>\n\n\n\n

Force Majeure<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att \u00e5beropa Force Majeure i s\u00e5dana situationer d\u00e4r detta \u00e4r till\u00e4mpbart.\u00a0Klang i Bygget \u00e4r befriad fr\u00e5n p\u00e5f\u00f6ljd f\u00f6r underl\u00e5tenhet att fullg\u00f6ra viss f\u00f6rpliktelse i detta avtal om underl\u00e5tenheten har sin grund i befriande omst\u00e4ndigheter enligt nedan och omst\u00e4ndigheten f\u00f6rsv\u00e5rar, f\u00f6rhindrar eller f\u00f6rsenar fullg\u00f6randet. S\u00e5som befriande omst\u00e4ndighet ska anses vara bland annat myndighets \u00e5tg\u00e4rd eller underl\u00e5tenhet, nytillkommen eller \u00e4ndrad lagstiftning, konflikt p\u00e5 arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller \u00f6versv\u00e4mning, sabotage eller olycksh\u00e4ndelse av st\u00f6rre omfattning. I force majeure ing\u00e5r ocks\u00e5 myndigheters beslut som p\u00e5verkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, f\u00f6rs\u00e4ljningsf\u00f6rbud et cetera.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Felaktiga uppgifter<\/strong>
Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att i efterhand korrigera eventuella felaktiga uppgifter ang\u00e5ende pris och leveranstid. Vi reserverar oss f\u00f6r eventuella fel i s\u00e5v\u00e4l produktinformation som pris och lagersaldo. \u00c4ven efter genomf\u00f6rt k\u00f6p och skickad orderbekr\u00e4ftelse f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att \u00e4ndra pris och leveranstid vid eventuellt tryckfel. Om en produkt i Musik Utan Gr\u00e4nsers sortiment har utg\u00e5tt eller av annan anledning inte finns att tillg\u00e5, \u00e4r Klang i Bygget ej skyldig att tillhandah\u00e5lla s\u00e5dan produkt oaktat att kunden best\u00e4llt densamma enligt ovan. N\u00e4r kunden har lagt en best\u00e4llning kan Klang i Bygget inte \u00e4ndra i best\u00e4llningen, returvillkoren g\u00e4ller.

Outl\u00f6sta paket\u00a0<\/strong>
Paket som inte h\u00e4mtats ut senast tv\u00e5 veckor efter leveransavisering debiteras med fraktkostnad, returfrakt samt hanteringskostnader. Vid skrymmande post tas \u00e4ven en extra avgift ut enligt g\u00e4llande frakttabell. \u00d6nskar kund att paketet skickas ut \u00e5ter debiteras ytterligare en fraktavgift.\u00a0


Kontakta\u00a0info@klangibygget.se<\/a>, +46734028785
Klang i Bygget, Bj\u00f6rcksgatan 51, 41651 G\u00f6teborg<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vid k\u00f6p i webbutiken g\u00e4ller distanshandelslagen. Det inneb\u00e4r att du som kund har r\u00e4tt att \u00e5ngra ditt k\u00f6p inom 14 dagar. \u00c5ngerfristen b\u00f6rjar l\u00f6pa fr\u00e5n den dag kunden har tagit emot produkten. Varan ska vara i lika gott skick som n\u00e4r du fick den, det vill s\u00e4ga oanv\u00e4nd och oskadad. Vid k\u00f6p av begagnad vara… L\u00e4s mer »\u00c5terbetalnings- och returpolicy<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-645","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t